TỔNG KẾT CHƯƠNG TRÌNH “NGÀY HỘI XE BEN 2.0” Ở AN BIÊN - KIÊN GIANG

Ngày 18 - 19/6 vừa qua, tại khu vực An Biên, tỉnh Kiên Giang đã diễn ra sự kiện NGÀY HỘI XE BEN 2.0, chương trình do Công ty Cổ phần Kỹ thuật và Ô tô Trường Long phối hợp cùng Tập đoàn ShinMaywa Nhật Bản và đại diện ShinMaywa Thái Lan tổ chức. Đây là sự kiện chăm sóc khách hàng thường niên của chúng tôi, đây được xem như một hành động để khẳng định cam kết đồng hành lâu dài của Trường Long và ShinMaywa với khách hàng khu vực miền Tây Nam Bộ nói riêng và cả nước nói chung.

Khách hàng đến trạm bảo dưỡng sẽ được nhận nhiều phần quà hấp dẫn

1. Tận tâm phục vụ – Bảo dưỡng miễn phí cho khách hàng

Chương trình bảo dưỡng lưu động năm nay mang đến cho khách hàng nhiều giá trị thiết thực và ưu đãi đặc biệt. Trong suốt 2 ngày diễn ra sự kiện, khách hàng khi đến với điểm tổ chức tại An Biên đã được bảo dưỡng và thay dầu thủy lực ty ben ShinMaywa hoàn toàn miễn phí. Đây là hoạt động được đánh giá rất cao bởi cộng đồng người dùng xe ben và thiết bị thủy lực, bởi không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn đảm bảo thiết bị vận hành ổn định, bền bỉ hơn.

Đặc biệt, đội ngũ chuyên gia từ Trường Long, ShinMaywa Nhật Bản và ShinMaywa Thái Lan đã trực tiếp kiểm tra, đánh giá tình trạng hoạt động của ty ben cho từng xe của khách hàng. Việc kiểm tra không chỉ dừng lại ở các bước cơ bản mà được tiến hành tỉ mỉ, kỹ lưỡng theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật khắt khe của Nhật Bản. Các chuyên gia cũng tận tình tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách bảo dưỡng, sử dụng đúng kỹ thuật để tăng tuổi thọ của ty ben và tránh những hỏng hóc không đáng có trong quá trình vận hành.

Bên cạnh đó, quý khách hàng còn được bảo dưỡng xe miễn phí, thay mới dầu thủy lực ty ben ShinMaywa miễn phí. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm tối đa chi phí vận hành mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống ty ben bởi độ tương tích bôi trơn dầu thủy lực chính hãng được nhà sản xuất tính toán vô cùng chính xác.

Mỗi xe ben ShinMaywa sẽ được kiểm tra và thay dầu thủy lực ty ben miễn phí

2. Công nghệ Nhật Bản – Cam kết chất lượng bền vững

ShinMaywa là thương hiệu hàng đầu Nhật Bản về thiết bị thủy lực, đặc biệt là dòng ty ben nâng hạ thùng xe ben – sản phẩm nổi bật với độ bền cao, vận hành ổn định và an toàn vượt trội. Trong nhiều năm qua, Trường Long là đối tác phân phối độc quyền sản phẩm ty ben ShinMaywa tại Việt Nam, mang đến cho khách hàng những giải pháp tối ưu trong ngành vận tải xây dựng, san lấp, khai thác vật liệu...

Thông qua chương trình bảo dưỡng lưu động, Trường Long và ShinMaywa không chỉ khẳng định chất lượng của sản phẩm mà còn thể hiện cam kết đồng hành lâu dài cùng khách hàng sau khi mua hàng. Dịch vụ sau bán hàng chính là yếu tố làm nên sự khác biệt, góp phần giúp ShinMaywa giữ vững vị thế số 1 trong lòng người dùng Việt.

Mỗi xe ben được kiểm tra bởi kỹ thuạt viên Trường Long và chuyên gia của ShinMaywa

3. Không chỉ bảo dưỡng – Còn là dịp tri ân và gắn kết

Không chỉ dừng lại ở hoạt động kỹ thuật, chương trình Bảo Dưỡng Lưu Động 2.0 còn là dịp để Trường Long và ShinMaywa gửi lời tri ân sâu sắc đến khách hàng thân thiết tại khu vực Kiên Giang. Khách hàng khi tham gia bảo dưỡng trong hai ngày sự kiện đều nhận được những phần quà hấp dẫn như mũ, balo, ly nước, sổ tay và nhiều vật phẩm lưu niệm khác. Đây là những món quà tuy nhỏ nhưng đầy ý nghĩa, thể hiện sự trân trọng của doanh nghiệp dành cho người dùng đã và đang đồng hành cùng thương hiệu suốt nhiều năm qua.

Không khí tại điểm bảo dưỡng vô cùng sôi nổi, ấm cúng và chuyên nghiệp. Nhiều khách hàng chia sẻ sự hài lòng khi được phục vụ chu đáo và cảm nhận rõ sự tận tâm của đội ngũ kỹ thuật cũng như các chuyên gia Nhật Bản. Một số khách hàng còn không ngần ngại lái xe từ các huyện lân cận đến tham gia, chỉ để được “chăm sóc” chiếc xe ben thân yêu bằng đúng quy trình chuẩn quốc tế.

Không chỉ bảo dưỡng, chúng tôi còn gặp gỡ và lắng nghe ý kiến của khách hàng

4. Gieo niềm tin – Gặt sự hài lòng

Qua mỗi sự kiện bảo dưỡng, mỗi lần gặp gỡ khách hàng, Trường Long và ShinMaywa luôn mong muốn tạo ra những giá trị thực tiễn cho khách hàng. Đây không chỉ là dịch vụ hậu mãi mà còn là cầu nối niềm tin giữa thương hiệu và người sử dụng. Niềm tin được vun đắp từ chất lượng sản phẩm, từ sự chăm sóc tận tâm, từ những cuộc gặp gỡ giản dị nhưng tràn đầy sự lắng nghe và thấu hiểu.

Chương trình bảo dưỡng lưu động 2.0 tại Kiên Giang không chỉ là một sự kiện kỹ thuật mà còn là minh chứng sống động cho triết lý kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm của Trường Long và ShinMaywa. Từ chất lượng sản phẩm, sự tận tâm trong dịch vụ cho đến từng món quà nhỏ trao tay – tất cả đều cho thấy nỗ lực không ngừng của hai thương hiệu trong việc mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

Trò chuyện cùng khách hàng

Trong tương lai, với sự đồng hành của khách hàng và đối tác, Trường Long cam kết sẽ tiếp tục cải tiến, mở rộng quy mô dịch vụ, nâng cao chất lượng hậu mãi để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu thực tế của thị trường. Đồng thời, sẽ luôn giữ vững vai trò là cầu nối vững chắc giữa công nghệ Nhật Bản và người sử dụng Việt Nam – nơi mà mỗi sản phẩm, mỗi dịch vụ đều chứa đựng tâm huyết và giá trị bền lâu.